ROTACIÓN DE PERSONAL
De acuerdo a los principios básicos de gerencia
la rotación de personal se refiere a la cantidad de movimientos de trabajadores
que entran y salen de una organización, ordinariamente expresado en términos de
proporción de rotación. La rotación de personal para una organización, es a
menudo, un índice importante de la eficiencia con que se están desempeñando las
diferentes funciones de personal por parte de los máximos líderes de dicha
institución. La proporción de rotación puede calcularse sobre la base del
número de altas o separaciones, pero el porcentaje de bajas, con referencia a
las renuncias y separaciones obligadas, es el más usado. Es decir la rotación
de personal se refiere al movimiento de trabajadores que entran y salen de una
organización. Los tratadistas con frecuencia la mencionan como uno de los
factores que originan el fracaso de los índices de productividad y de
eficiencia de las instituciones, tendente a mantener el mismo ritmo que el de
los competidores. De acuerdo a los expertos en la administración de personal
han llegado a la conclusión que la sustitución de un trabajador consume mucho
tiempo y dinero. Los costos de remplazo por lo general se dividen en tres
categorías: costos de separación para el trabajador que se va, costos de
reclutar, seleccionar y emplear al trabajador que viene y costos de
entrenamiento y capacitación para el nuevo trabajador.
En las corporaciones con categoría mundial cuando
existe una alta rotación de personal en una dependencia específica de dicha
organización, se trata de analizar el porqué de la misma. Por cuanto están muy
conscientes que la rotación de personal representa un gran consumo de tiempo y
dinero. En dichos cálculos económicos deben incluirse los costos indirectos
como baja productividad antes de salir, mal estado de ánimo y tiempo extra para
los otros trabajadores por el puesto vacante. En consecuencia, la reducción de
la rotación de personal puede simbolizar un ahorro importante para la
organización, de igual forma el estilo de liderazgo del jefe inmediato tiene
mucho que ver con la misma.
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